Связь
НКВД.pro работает круглосуточно. Гарантированное время ответа по электронной почте — 24 часа. Стандартное время ответа по электронной почте: в течение получаса для Общего офиса, Отдела продаж и Серверного отдела, в течение дня для Технической поддержки. В выходные и праздничные дни время ответа иногда может быть несколько увеличено. Мы гарантируем, что в каждом отделе с Вами будут разговаривать вежливо и грамотно. Мы будем благодарны Вам за взаимность. Любые замечания по работе сотрудников Наркомата Вы можете направлять лично шефу НКВД.pro.
Связь по электронной почте (работает на почтовых серверах Google*)
| Шеф (Алексей Терентьев): | a@nkvdteam.ru |
| Общий офис (под рук. Клауса Штойбера): | office@nkvdteam.ru |
| Отдел продаж (под рук. Фиделя Назарова): | sales@nkvdteam.ru |
| Технический отдел (под рук. Михаила Фёдорова): | m@nkvdteam.ru |
| Доменный отдел (под рук. Ивана Лисова): | domains@nkvdteam.ru |
| Выделенные серверы (под рук. Алексея Терентьева): | rdso@nkvdteam.ru |
| Жалобы на файлы на серверах НКВД (под рук. Юлии Лазаревой): | abuses@nkvdteam.ru |
| International department: | international@nkvdteam.ru |
Связь с отделом продаж и общим офисом с помощью мессенджеров
(свободный график; для несрочных обращений)
| ICQ: | 2-99999-333 |
| XMPP (Jabber): | office@nkvdteam.ru |
| GTalk: | office@nkvdteam.ru |
НКВД.pro на карте мира
| В России: | Российская Федерация, Москва, Лубянский проезд, д.19, стр.3 |
| В Европе: | Česká Republika, Praha 1, Na Příkopě 10 |
Для писем и открыток:
| Почтовый адрес НКВД.pro: | 191023, Российская Федерация, Санкт-Петербург, а/я 100 |
Связь по телефону: консультации, финансовые и общие вопросы (свободный график, в тестовом режиме)
Наиболее вероятное время дозвона: с 9 часов (по Гринвичу, UTC+0) до 24 часов (по нему же).
| Для клиентов из России: | +7 (495) 648-65-83 (Москва) |
| Для клиентов из Европы: | +420 228-880-161 (Прага) |
Пока связь по телефону находится в тестовом режиме, мы не можем гарантировать её постоянной доступности. Если Вам нужен быстрый ответ, и Вы не смогли нам дозвониться, пожалуйста, обращайтесь на office@nkvdteam.ru.
*Благодаря почтовым серверам Google, на которых работает домен nkvdteam.ru, наши пользователи могут писать нам в любое время, что бы ни произошло — их письма всегда достигнут НКВД.pro.